スキマドック予約システム 利用規約

制定日:2025年5月15日

本規約は、株式会社Heliex(以下「当社」といいます)が提供する「スキマドック予約システム」(以下「本システム」といいます)の利用条件を定めるものです。本システムをご利用になるすべての方(以下「利用者」といいます)は、あらかじめ本規約に同意のうえご利用ください。

第1条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

第2条(利用者)

本サービスを利用するすべての個人または法人を「利用者」といいます。

第3条(適用範囲)

本規約は、本サービスの利用に関し、当社と利用者との一切の関係に適用されます。

当社が別途提示するガイドライン・ポリシー等は本規約の一部を構成します。

第4条(サービス内容)

利用者は、本サービスを利用して次の行為を行うことができます。

  1. 施設の検索および情報閲覧
  2. 施設の CT 検査予約・確認・変更・キャンセル(検査開始30分前まで無料)

前項に基づき施設で実施される CT 検査および読影レポート提供は有料であり、料金は第7条の方法で支払うものとします。

第5条(当社の関与範囲と医療責任)

本サービスは予約仲介プラットフォームであり、当社自ら医療行為を提供しません。

CT 検査の実施・放射線管理・被ばく説明など医療行為に関する責任は施設に帰属します。

CT 画像の読影・診断結果に関する責任は読影医師に帰属します。当社は読影医師の手配およびレポートの伝達を行いますが、診断内容を保証しません。

当社は決済・返金処理について本規約の範囲で対応しますが、それ以外の医療行為・診療内容・料金設定等について責任を負いません。

第6条(アカウント・予約情報の管理)

利用者は、当社が付与する予約 ID・確認コード等を自己の責任で管理するものとします。

当該 ID 等を用いた行為は、当該利用者本人の行為とみなします。

第7条(料金の支払)

施設利用料金は、利用者本人名義のクレジットカードによる事前決済とします。

検査当日の追加オプション料金は、利用者が施設へ直接支払うものとします。

クレジットカード情報は決済代行会社が保持し、当社は保持しません。

不正決済などにより当社または第三者に損害が生じた場合、当社は当該利用者に賠償を請求できます。

第8条(キャンセル・変更)

利用者都合キャンセル

  1. 検査開始30分前までのキャンセル:返金なし(キャンセル料0円)。
  2. 無断キャンセルまたは15分以上の遅刻は No-Show とし返金なし。

予約変更:検査開始30分前まで本サービス上で無料変更可。

施設都合キャンセル:装置故障等で検査が実施できない場合、当社は決済額全額を返金します。

第9条(禁止事項)

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

当社は違反行為を確認した場合、通知なく予約取消・利用停止等を行えます。

第10条(知的財産権)

本サービスに含まれる情報・プログラム等の権利は当社または正当な権利者に帰属します。利用者は私的利用の範囲を超えて利用・転載等を行ってはなりません。

第11条(サービスの停止・中断)

当社は保守点検・天災等やむを得ない場合、事前通知なく本サービスを停止・中断できます。当社はこれによる損害に責任を負いません。

第12条(免責)

当社は本サービスに瑕疵がないことを保証しません。

当社は、施設による医療行為・診断内容・料金等について責任を負いません。

当社の賠償責任は、利用者が当社に支払った金額を上限とします。

第13条(個人情報および研究利用)

当社は、取得した個人情報を当社個人情報保護方針に従い適切に取り扱います。

利用者は、当社および当社指定研究機関が検査画像等を匿名化し、AI 開発・医学研究・学術発表・サービス改善に利用することに同意します。利用者は当該利用に関し、著作権法27条および28条を含む一切の権利を行使しません。

第14条(規約の変更)

当社は本規約を変更できます。変更が利用者に不利益となる場合、原則30日前までに本サービス上で周知します。変更後にサービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。

第15条(準拠法・管轄)

本規約は日本法を準拠法とします。本規約または本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上